携程旅行怎么申请车票退款补贴

携程旅行车票退款补贴申请指南

如何申请携程旅行车票退款补贴？

在携程旅行申请车票退款补贴，您可以按照以下步骤进行操作：

步骤 1：联系携程客服

• 拨打携程客服电话：1010-6666
• 通过携程官网或 App 的在线客服联系

步骤 2：提供必要信息

• 订单号
• 车票信息（车次、席位、出发和到达时间）
• 退款原因
• 身份证明

步骤 3：提交申请

• 客服会根据您的信息核实您的退款资格。
• 符合条件后，客服会为您提交退款补贴申请。

申请条件：

符合以下条件之一即可申请车票退款补贴：

• 受疫情影响导致行程取消或变更
• 铁路部门取消或变更列车导致行程受影响
• 用户购买车票后因自身原因无法出行

补贴金额：

退款补贴金额视具体情况而定。携程会根据铁路部门的规定和自身政策发放补贴。

注意事项：

• 退款补贴申请需要在退款成功后提出。
• 每个订单只能申请一次退款补贴。
• 携程有权根据实际情况审核并决定是否发放退款补贴。

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