京东健康怎么申请退款流程
2024-07-11 01:21:46来源:www.luwei123.com发布:LR
京东健康退款申请流程
在京东健康平台上申请退款,需要遵循以下步骤:
1. 登录京东健康账户
- 打开京东健康网站或 APP。
- 登录您的京东健康账户。
2. 查询订单详情
- 点击“我的订单”。
- 找到您需要申请退款的订单,点击“详情”。
3. 申请售后
- 如果订单状态符合退款条件,页面上会有“申请售后”按钮。
- 点击“申请售后”,选择“退款”。
4. 填写退款申请
- 选择退款原因。
- 输入退款金额(如需要)。
- 上传相关凭证(例如:收货凭证、聊天记录)。
- 填写备注(可选)。
5. 提交申请
- 检查申请信息是否正确。
- 点击“提交”。
6. 卖家审核
- 卖家收到您的退款申请后,会进行审核。
- 审核通过后,卖家将同意退款。
7. 平台退款
- 京东健康平台将根据卖家的同意,将退款金额打入您的支付账户。
注意事项:
- 退款申请必须在订单完成后一定时间内提出。具体时间限制视商品类别而定。
- 如申请退款不符合条件,京东健康平台或卖家将拒绝退款。
- 退款金额通常会在审核通过后 1-3 个工作日内到账。
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